De noodzakelijke informatie wordt efficiënt gecommuniceerd aan de gebruikers, los van omgevingsomstandigheden en zintuiglijke of cognitieve capaciteiten van die gebruikers.

Foto: Provinciehuis Vlaams-Brabant, Jasmien Herssens, © PHL 2005

De toegangen tot de vergaderlokalen in het Povinciehuis van Vlaams-Brabant in Leuven, zijn contrastrijk en duidelijk gemarkeerd.

Hoe principe 4 toepassen in een ontwerp?

• Gebruik diverse informatiedragers (beeld, woord, tactiel, ...) voor de overdracht van de meest essentiële informatie;
• Maak een duidelijk onderscheid tussen belangrijke informatie en randinformatie, ondersteun dat met kleur, door de vormgeving ...
• Zorg ervoor dat de meest essentiële informatie maximaal ‘leesbaar’ is;
• Groepeer en faseer in duidelijk beschrijfbare entiteiten. Zorg er bijvoorbeeld voor dat een duidelijk onderscheid gemaakt wordt tussen een vaste ontvangstbalie en een tijdelijk infopunt, ontvangstruimten en kantoren ...
• Zorg er steeds voor dat het aanbod in een verscheidenheid van technieken en hulpmiddelen (die door mensen met (zintuiglijk)e beperkingen gebruikt kunnen worden) onderling afgestemd zijn; zorg voor  juiste informatie, goede geleiding ...
• ...